Veelgestelde vragen

Voordeelticket

Indien ik Voordeeltickets heb voor Tomorrowland 2020, kan ik deze alsnog annuleren?

Je kan tot 30 november 2020 een aanvraag doen tot annulering van je Voordeelticket via buurt@tomorrowland.com. Let wel op dat je na annulatie niet opnieuw een Voordeelticket kan aankopen.

Indien je geen aanvraag doet voor 30 november 2020, kan je je ticket inruilen aan de kassa Boom/Rumst bij de ingang van Tomorrowland in juli 2021. Op vertoon van het ticket en je identiteitskaart ontvang je een terugbetaling.

Indien ik een Voordeelticket heb voor Tomorrowland 2020, wanneer kan ik mijn fysiek ticket voor Tomorrowland 2021 ophalen?

Het afhaalmoment wordt verplaatst naar 2021, de exacte datum zullen we nog communiceren via www.tomorrowland.com/buurt en per e-mail.

Garantieticket

Indien ik een Garantieticket heb voor Tomorrowland 2020, kan ik dit alsnog annuleren?

Vanaf oktober gaat de Exchange Desk open. Tickets die via de Exchange Desk geregistreerd zijn, zullen te koop aangeboden worden via de Waiting List. Exacte data zullen we op een later moment via onze website communiceren. 
Let wel: het registreren van je tickets op de Exchange Desk garandeert niet dat deze doorverkocht zullen worden.

Buurtfeest

Gaat het Buurtfeest door in 2020?

Het Buurtfeest van 2020 wordt verzet naar 2021. Meer informatie volgt op een later tijdstip via www.tomorrowland.com/buurt.  

Extra

Indien ik pas na de buurtverkoop van 2020 in Boom of Rumst ben gaan wonen, kan ik nog tickets aankopen voor Tomorrowland 2021?

Momenteel kunnen we de mogelijkheid tot het aankopen van een Voordeelticket of Garantieticket voor Tomorrowland 2021 nog niet garanderen. Meer informatie volgt via www.tomorrowland.com/buurt.  

Ik heb geen antwoord gevonden op mijn vraag?

Kijk zeker ook op de algemene FAQ

Heb je nog verdere vragen, dan kan je contact opnemen met buurt@tomorrowland.com.